Datenschutz

Diese Datenschutzerklärung informiert darüber, wie AquaGarten Personendaten im Zusammenhang mit dieser Website, Kontaktanfragen und Terminbuchungen bearbeitet. Es gilt das Schweizer Datenschutzgesetz (DSG).

Verantwortliche Stelle

AquaGarten
Basel, Schweiz
info@aquagarten.ch
+41 79 516 73 68

AquaGarten wird durch die Sebastian GmbH, Basel, vertreten.

Welche Daten wir bearbeiten

Beim Besuch der Website können technisch notwendige Verbindungsdaten anfallen, insbesondere IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seiten, übertragene Datenmenge, Browser- und Geräteinformationen sowie die zuvor besuchte Seite. Diese Angaben können in Server-Protokollen gespeichert werden.

Wenn Sie uns über das Kontaktformular schreiben, bearbeiten wir insbesondere Name, E-Mail-Adresse, den angegebenen Ort des Gartens und den Inhalt Ihrer Nachricht.

Bei einer Terminbuchung bearbeiten wir die von Ihnen angegebenen Kontakt- und Adressdaten sowie die Termindaten und allfällige Bemerkungen.

Zwecke der Bearbeitung

Wir bearbeiten Personendaten, um diese Website sicher und zuverlässig bereitzustellen, Anfragen zu beantworten, Besichtigungen zu planen und durchzuführen, Terminbestätigungen und weitere notwendige Mitteilungen zu versenden sowie unsere Leistungen zu administrieren und zu verbessern.

Hosting

Die Website und das Terminbuchungssystem werden bei der METANET AG, Josefstrasse 218, 8005 Zürich, gehostet. Im Rahmen des Hostings können technische Verbindungs- und Protokolldaten sowie die für Kontakt- und Terminbuchungen notwendigen Daten verarbeitet werden. METANET erbringt die Hosting-Leistungen nach eigenen Angaben in Schweizer Rechenzentren.

Terminbuchung mit Easy!Appointments

Für die Online-Buchung von Vor-Ort-Besichtigungen betreiben wir Easy!Appointments selbst auf unserem Webhosting. Die eingegebenen Buchungsdaten werden in unserer eigenen Datenbank auf dem Hosting gespeichert und zur Terminverwaltung sowie für Bestätigungs- und Änderungsmitteilungen verwendet.

Die Terminbuchung ist nur für unser definiertes Einsatzgebiet vorgesehen. Die eingegebene Postleitzahl wird deshalb zur Prüfung der Buchbarkeit verwendet.

Kontaktformular und E-Mail

Angaben aus dem Kontaktformular werden per E-Mail an uns übermittelt. Die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse wird ausserdem verwendet, um den Eingang Ihrer Anfrage automatisch zu bestätigen. E-Mail-Kommunikation kann je nach beteiligten Mailanbietern über weitere technische Dienstleister verarbeitet werden.

Google Fonts

Diese Website lädt die Schriftart Work Sans über Google Fonts. Beim Abruf können technische Daten, insbesondere Ihre IP-Adresse und Browserinformationen, an Google übermittelt werden. Anbieter ist Google LLC bzw. die für den jeweiligen Dienst zuständige Google-Gesellschaft. Dabei kann eine Bearbeitung von Daten ausserhalb der Schweiz stattfinden.

Aufbewahrung

Wir bewahren Personendaten nur so lange auf, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist, gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen oder berechtigte betriebliche Interessen dies erfordern. Technische Protokolldaten werden grundsätzlich nur so lange gespeichert, wie sie für Betrieb, Sicherheit und Fehleranalyse benötigt werden.

Weitergabe an Dritte und Ausland

Wir geben Personendaten nur weiter, soweit dies für den Betrieb der Website, die Kommunikation, die Terminverwaltung, die Erbringung unserer Leistungen oder aufgrund gesetzlicher Pflichten erforderlich ist. Werden Daten in Staaten ohne angemessenes Datenschutzniveau übermittelt, treffen wir soweit erforderlich geeignete Schutzmassnahmen oder stützen die Übermittlung auf eine gesetzlich vorgesehene Ausnahme.

Ihre Rechte

Im Rahmen des anwendbaren Datenschutzrechts können Sie insbesondere Auskunft über die zu Ihrer Person bearbeiteten Daten verlangen und – soweit die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind – deren Berichtigung, Löschung oder Herausgabe verlangen oder einer bestimmten Bearbeitung widersprechen.

Für Datenschutzanliegen kontaktieren Sie uns unter info@aquagarten.ch.

Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Massnahmen, um Personendaten vor Verlust, Missbrauch, unbefugtem Zugriff und anderen unzulässigen Bearbeitungen zu schützen. Eine vollständig risikofreie Datenübertragung über das Internet kann jedoch nicht gewährleistet werden.

Änderungen

Wir können diese Datenschutzerklärung anpassen, wenn sich unsere Datenbearbeitungen oder die rechtlichen Anforderungen ändern. Es gilt die jeweils auf dieser Website veröffentlichte Fassung.

Stand: 18. September 2026